Клиенты открывают WhatsApp раньше, чем ваш сайт. Repilay отвечает там, вашим голосом и по вашим документам.
Ответы уходят с вашего рабочего номера и пишутся по загруженному прайсу и правилам, а не наугад. У каждого ответа есть оценка уверенности, и всё, что ниже заданного вами порога, ждет человека вместо отправки. Переписки в WhatsApp попадают в ту же очередь, что комментарии и чат на сайте, поэтому никто не держит ради них отдельную вкладку.
Repilay отвечает клиентам от вашего имени, поэтому граница между этими двумя сторонами одинакова на каждом канале и ее стоит прочитать один раз.
Каналы подключаются через Facebook Login for Business, а разрешения показываются до того, как вы их выдадите.
Никакого парсинга и никакой автоматизации браузера, поэтому здесь ничто не подставляет вашу страницу или аккаунт.
Обработка по GDPR и страница запроса на удаление, доступная любому. Переписки принадлежат вашему рабочему пространству.