Комментарии в Instagram, переписки в Messenger и чат с вашего сайта попадают в один список. Команда работает с одной очередью, а не с четырьмя вкладками.
Фильтры строятся по назначению и состоянию, а не по платформе, поэтому вы открываете то, что ждет, откладываете то, что нет, и закрываете то, что готово. Тот, кто оставил комментарий, а потом написал в личные, остается одним контактом в очереди, вместе со всей историей. Ответ пишется до вашего прихода: отправьте, отредактируйте или отклоните и напишите свой.
Repilay отвечает клиентам от вашего имени, поэтому граница между этими двумя сторонами одинакова на каждом канале и ее стоит прочитать один раз.
Каналы подключаются через Facebook Login for Business, а разрешения показываются до того, как вы их выдадите.
Никакого парсинга и никакой автоматизации браузера, поэтому здесь ничто не подставляет вашу страницу или аккаунт.
Обработка по GDPR и страница запроса на удаление, доступная любому. Переписки принадлежат вашему рабочему пространству.