Инструкции по удалению данных

1. Отключите социальный аккаунт

Чтобы Repilay перестал использовать данные одной страницы Facebook или аккаунта Instagram, отключите её:

• Войдите в панель управления Repilay.
• Откройте Каналы в левом меню и выберите аккаунт.
• Выберите Отключить и отметьте удаление данных, если хотите стереть и всё, что этот аккаунт создал.

При отключении сохранённый токен доступа удаляется сразу, и Repilay перестаёт получать комментарии и сообщения этого аккаунта. Если отметить удаление, будут стёрты также его посты, комментарии, переписки и построенные из них записи в базе знаний.

2. Удалите рабочее пространство

Чтобы удалить целое рабочее пространство и всё, что в нём есть:

• Войдите в панель управления Repilay.
• Откройте Настройки, затем Общие.
• В разделе Danger Zone выберите Удалить рабочее пространство и подтвердите.

Это навсегда удаляет рабочее пространство вместе с каналами, участниками, переписками, комментариями и загруженными файлами. Действие необратимо.

3. Удалите аккаунт полностью

Чтобы стереть вашу учётную запись и всё, что с ней связано, напишите на [email protected] с адреса, указанного в аккаунте. Мы выполняем запрос в течение 30 дней и подтверждаем письмом по завершении.

4. Отзовите доступ Repilay в Meta

Отозвать наш доступ можно и на стороне Meta. В Facebook откройте Настройки и конфиденциальность, затем Настройки, затем Интеграции для бизнеса и удалите Repilay. В Instagram откройте Настройки, затем Разрешения сайтов, затем Приложения и сайты.

Это немедленно прекращает дальнейший доступ. Чтобы удалить и уже полученные данные, выполните один из шагов выше или напишите нам.

5. Контакты

Если вы не можете войти в аккаунт, запросите удаление по адресу [email protected]. Ответственная за эти данные компания это "VUSHIN" Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti (VUSHIN LLC), зарегистрированная в Азербайджане.