Для того, что не помещается в одно правило: приветственное меню, вопрос с именем или номером заказа, своя ветка для каждого ответа и человек, когда это важно.
Расставьте шаги на холсте или опишите диалог одним предложением, и копилот подготовит черновик. Прогоните сценарий в предпросмотре настоящего канала до запуска. Шаг, который передает слово ассистенту, отвечает по вашей базе знаний, шаг, который канал не умеет показать, пропускается, а не уходит пустым, а те, кто уже на середине, продолжают в своей версии.
Repilay отвечает клиентам от вашего имени, поэтому граница между этими двумя сторонами одинакова на каждом канале и ее стоит прочитать один раз.
Каналы подключаются через Facebook Login for Business, а разрешения показываются до того, как вы их выдадите.
Никакого парсинга и никакой автоматизации браузера, поэтому здесь ничто не подставляет вашу страницу или аккаунт.
Обработка по GDPR и страница запроса на удаление, доступная любому. Переписки принадлежат вашему рабочему пространству.