Məxfilik siyasəti

1. Biz kimik

Repilay şirkətin sosial hesablarına gələn şərh və mesajlar üçün ortaq gələnlər qutusudur. Xidmət Azərbaycanda qeydiyyatdan keçmiş "VUSHIN" Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti (VUSHIN LLC) tərəfindən idarə olunur. Burada təsvir edilən məlumatların necə istifadə olunduğunu VUSHIN LLC müəyyən edir, bəzi ölkələrdə buna məlumat nəzarətçisi deyilir.

Bu sənəd və ya saxladığımız məlumatlar barədə hər hansı sualla [email protected] ünvanına yaza bilərsiniz.

2. Topladığımız məlumatlar

Repilay-dan istifadə etdiyiniz zaman topladıqlarımız:

• Hesab məlumatları: adınız, e-poçt ünvanınız, şifrəniz və ödəniş məlumatlarınız.
• Qoşulmuş hesablar: qoşduğunuz sosial hesablarda oxumaq və cavab yazmaq üçün lazım olan giriş tokenləri və hesab identifikatorları.
• Bizə verdiyiniz məzmun: köməkçinin sizin üslubunuzda cavab verməsi üçün yüklədiyiniz sənədlər, sayt mətnləri və brend məlumatları.
• İstifadə məlumatları: təhlükəsizlik və nasazlıqların aradan qaldırılması üçün saxlanan istifadə qeydləri.

3. Meta-dan aldığımız məlumatlar

Şirkət öz Facebook səhifəsini və ya Instagram peşəkar hesabını qoşduqda, həmin şirkətin öz müştərilərini oxuya və cavablandıra bilməsi üçün Meta bizimlə məlumat paylaşır. Aldıqlarımız:

• Səhifə və hesab məlumatları: qoşulmuş səhifə və ya hesabın adı, identifikatoru, profil şəkli və giriş tokeni.
• Həmin hesabın dərc etdiyi məzmun: paylaşımlar, altyazılar, şəkillər və dərc olunma vaxtı.
• Müştəri şərhləri və mesajları: müştərinin qoşulmuş hesaba nə yazdığı və nə vaxt yazdığı.
• Müştəri profil sahələri: yazan şəxsin adı, istifadəçi adı, profil şəkli və səhifəyə aid identifikatoru, beləliklə şirkət kimə cavab verdiyini görür.

Bu məlumatları yalnız hesabı qoşan şirkətin gələnlər qutusunu işlətmək üçün istifadə edirik. Onları reklam üçün istifadə etmirik, yazan insanlar barədə profil qurmuruq və heç bir modeli öyrətmək üçün istifadə etmirik.

4. Məlumatlarınızı necə istifadə edirik

Topladığımız məlumatları aşağıdakılar üçün istifadə edirik:

• gələnlər qutusunu işlətmək, daxil olan şərh və mesajları çatdırmaq və təsdiqlədiyiniz cavabları göndərmək.
• böyük dil modellərindən istifadə edərək sizin brend üslubunuzda cavab layihələri hazırlamaq.
• xidməti təhlükəsiz saxlamaq, sui-istifadənin qarşısını almaq və şərtlərimizi tətbiq etmək.
• sizə hesab kəsmək və dəstək sorğularınızı cavablandırmaq.

5. Məlumat paylaşımı və alt emalçılar

Şəxsi məlumatları satmırıq, icarəyə vermirik və mübadilə etmirik. Onları yalnız xidməti işlətmək üçün lazım olan təchizatçılarla və yalnız bu məqsədlə paylaşırıq:

• OpenAI, Amerika Birləşmiş Ştatları: şərh və mesajların mətni brend məzmununuzla birlikdə cavab layihələri və axtarış vektorları yaratmaq üçün onların modellərinə göndərilir. Bu məlumat onların modellərini öyrətmək üçün istifadə edilmir.
• Contabo GmbH, Almaniya: serverlərimiz və verilənlər bazamız üçün hostinq.
• Zoho Corporation, Amerika Birləşmiş Ştatları: ZeptoMail vasitəsilə giriş və bildiriş məktubları kimi tranzaksiya e-poçtlarının çatdırılması.

Hər bir təchizatçı yazılı müqavilə əsasında bizim göstərişimizlə hərəkət edir və məlumatı öz məqsədləri üçün istifadə edə bilməz. Qanun tələb etdikdə məlumatı açıqlaya bilərik, bunu yalnız sorğunun qanuni olduğunu yoxladıqdan sonra və yalnız sorğunun əhatə etdiyi həcmdə edirik.

6. Beynəlxalq ötürmələr

Biz Azərbaycandayıq, yuxarıdakı təchizatçılar isə Almaniya və Amerika Birləşmiş Ştatlarındadır, buna görə məlumat toplandığı ölkədən kənara ötürülür. Qanun belə ötürmə üçün təminat tələb etdikdə, bu, həmin təchizatçılarla müqavilələrimizdəki standart müqavilə şərtləri ilə əhatə olunur.

7. Məlumatları nə qədər saxlayırıq

Məlumatlarınızı iş sahəniz mövcud olduğu müddətdə saxlayırıq. Sosial hesabı ayırdıqda onun saxlanmış giriş tokeni dərhal silinir və eyni zamanda həmin hesabın yaratdığı hər şeyi tamamilə silməyi seçə bilərsiniz. İş sahəsini sildikdə onun kanalları, söhbətləri, şərhləri və yüklənmiş faylları silinir.

Silinmiş məlumat şifrələnmiş ehtiyat nüsxələr yenilənənə qədər qısa müddət orada qala bilər. Bundan sonra yalnız qanunun saxlamağı tələb etdiyini, məsələn hesab-fakturaları saxlayırıq.

8. Məlumat təhlükəsizliyi

Məlumatı ötürmə və saxlama zamanı şifrələyirik, qoşulmuş hesablarınızın giriş tokenləri isə saxlanmadan əvvəl ayrıca açarla şifrələnir. İstehsalat sistemlərinə giriş yalnız xidməti işlətmək üçün buna ehtiyacı olan şəxslərlə məhdudlaşır.

9. Hüquqlarınız

Məlumatlarınızın surətini istəyə, düzəliş edilməsini və ya silinməsini tələb edə bilərsiniz. İş sahəsini və içindəki hər şeyi Ayarlar bölməsindən özünüz silə bilərsiniz. Addım-addım təlimat, o cümlədən Repilay-ın Meta-dakı girişini necə ləğv edəcəyiniz, repilay.com/data-deletion ünvanındadır.

Digər sorğular üçün hesabınızdakı ünvandan [email protected] ünvanına yazın. 30 gün ərzində cavab veririk.

10. Bizimlə əlaqə

Bu siyasətlə bağlı suallar [email protected] ünvanına göndərilir. Məsul şirkət Azərbaycanda qeydiyyatdan keçmiş "VUSHIN" Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti (VUSHIN LLC) adlanır.